مناطق التوصيل المتاحة
نوفر خدمة التوصيل لجميع المحافظات والمدن المصرية بأسعار تنافسية
القاهرة والجيزة
توصيل سريع خلال 24-48 ساعة لجميع أحياء القاهرة الكبرى والجيزة
الإسكندرية والساحل
خدمة توصيل مميزة للإسكندرية ومدن الساحل الشمالي
الدلتا والوجه البحري
نغطي جميع محافظات الدلتا من طنطا إلى المنصورة
الصعيد والجنوب
خدمة شحن متاحة لجميع محافظات الصعيد من أسيوط إلى أسوان
البحر الأحمر
نوصل للغردقة، شرم الشيخ، والعين السخنة
باقي المحافظات
خدمة شاملة لجميع المدن والقرى في مصر
شحن مجاني عند الدفع المسبق
احصل على شحن مجاني عند الشراء والدفع المسبق عن طريق انستا باي
تكاليف الشحن
أسعار شحن تنافسية تختلف حسب المنطقة ووزن الشحنة
| المنطقة | وقت التوصيل | تكلفة الشحن |
|---|---|---|
| القاهرة والجيزة | 24-48 ساعة | من 75ج وحتي 150جنيه |
| الإسكندرية | 2-3 أيام | من 200 الي 400 جنيه |
| الدلتا (طنطا، المنصورة، الزقازيق) | 2-4 أيام | من 200 الي 400 جنيه |
| القناة (الإسماعيلية، بورسعيد، السويس) | 3-4 أيام | من 200 الي 400 جنيه |
| الصعيد (أسيوط، سوهاج، قنا) | 3-5 أيام | من 200 الي 400 جنيه |
| البحر الأحمر (الغردقة، شرم الشيخ) | 3-5 أيام | من 200 الي 550 جنيه |
| أسوان والأقصر | 4-6 أيام | من 200 الي 550 جنيه |
ملاحظة هامة
قد تختلف الأسعار حسب وزن وحجم الشحنة. سيتم إخطارك بالتكلفة النهائية قبل تأكيد الطلب.
مدة التوصيل
نلتزم بتوصيل طلباتك في أسرع وقت ممكن حسب موقعك الجغرافي
📦 تجهيز الطلب (0-24 ساعة)
بعد تأكيد الطلب، يتم تجهيزه وتعبئته خلال 24 ساعة كحد أقصى
🚚 الشحن (1-2 يوم)
يتم تسليم الطلب لشركة الشحن ويبدأ رحلته إلى عنوانك
📍 في الطريق (2-5 أيام)
الشحنة في طريقها إليك حسب المنطقة الجغرافية
✅ التسليم (إشعار مسبق)
سيتصل بك المندوب قبل الوصول لتحديد موعد استلام الطلب
أوقات العمل
التوصيل متاح من السبت إلى الخميس من 2 م حتى 9 مساءً. الطلبات المستلمة يوم الجمعة تُعالج يوم السبت.
تتبع الشحنة
يمكنك متابعة شحنتك خطوة بخطوة من لحظة الشحن حتى الاستلام
- ستحصل على رقم تتبع فريد لكل طلب عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني
- يمكنك متابعة حالة الطلب من حسابك على الموقع
- ستتلقى إشعارات تلقائية عند كل تحديث لحالة الشحنة
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت للاستفسار عن طلبك
- سيتم إخطارك قبل التسليم بيوم واحد على الأقل
شروط وأحكام الشحن
مهم جداً
يرجى التأكد من صحة البيانات المدخلة (الاسم، رقم الهاتف، العنوان بالتفصيل) لضمان وصول الطلب بنجاح
- يجب فحص المنتج أمام المندوب قبل الاستلام والتوقيع
- لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات خاطئة من العميل
- يتم احتساب الوزن الحجمي للشحنات الكبيرة
- المنتجات القابلة للكسر تُغلّف بعناية خاصة مع رسوم إضافية
- في حالة رفض استلام الطلب، يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً
- يحق للعميل إرجاع المنتج خلال 14 يوم حسب سياسة الإرجاع
- لا نتحمل مسؤولية التأخير بسبب الظروف الجوية أو الأعطال الطارئة
تواصل معنا
لأي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالشحن والتوصيل، لا تتردد في التواصل معنا
واتساب
01111404852
متاح 24/7
البريد الإلكتروني
info@alsafakat.com
الرد خلال 24 ساعة
خدمة العملاء
من 2 م إلى 9 م
السبت - الخميس
جاهز لتقديم طلبك؟
ابدأ التسوق الآن واستمتع بخدمة توصيل سريعة وآمنة